當(dāng)家人（如從事SEO技術(shù)的人員）因各種原因被詐騙并被帶到海外后，家庭成員首先要迅速確認(rèn)其真實(shí)情況，切勿輕信來(lái)電或所謂“救援”消息，以免再次上當(dāng)。隨后，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并保留相關(guān)證據(jù)，同時(shí)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館、派出所、反詐中心等官方渠道，尋求法律與領(lǐng)事保護(hù)。在此過(guò)程中，要警惕二次詐騙，比如所謂“贖人費(fèi)”或“高額救援服務(wù)費(fèi)”，務(wù)必通過(guò)官方公布的電話(huà)或渠道核實(shí)信息。此外，可借助媒體與社會(huì)力量擴(kuò)大影響，動(dòng)員更多資源幫助被害人及時(shí)脫困。以下將從確認(rèn)情況、報(bào)警與保全證據(jù)、聯(lián)系使領(lǐng)館與相關(guān)部門(mén)、避免二次受騙以及借助社會(huì)與媒體五個(gè)方面詳細(xì)說(shuō)明家屬應(yīng)對(duì)措施。

一、確認(rèn)情況，保持冷靜

1.1 謹(jǐn)防二次詐騙，牢記“官方渠道”

家屬一旦接到所謂“孩子在海外遭遇迫害”、“被當(dāng)?shù)鼐娇垩盒枥U納保釋金”等信息，應(yīng)保持警惕，不要輕易相信，也不要盲目回?fù)軐?duì)方來(lái)電或點(diǎn)擊其提供的鏈接。無(wú)論是中國(guó)公安還是海外當(dāng)?shù)鼐剑疾粫?huì)通過(guò)電話(huà)或加密網(wǎng)絡(luò)與家屬討論案情，也絕不會(huì)以“繳納押金”、“交稅解鎖”等理由索要錢(qián)款。

1.2 收集相關(guān)線(xiàn)索，掌握第一手信息

當(dāng)確認(rèn)可能被騙后，家屬應(yīng)當(dāng)盡可能向受害人或知情人獲取具體信息，包括：被騙者的姓名、身份證號(hào)、護(hù)照號(hào)、最后通話(huà)時(shí)間、地點(diǎn)、接觸對(duì)方的賬號(hào)或電話(huà)號(hào)碼，以及對(duì)方要求匯款的賬戶(hù)信息等。這些信息不僅有助于后續(xù)報(bào)警取證，也方便與使領(lǐng)館或警方溝通時(shí)提供線(xiàn)索。

二、立即報(bào)警并保留證據(jù)

2.1 國(guó)內(nèi)報(bào)警，啟動(dòng)反詐與偵查程序

家屬應(yīng)首先聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)警，提供上述收集到的所有信息，要求警方立案?jìng)刹椤Ｈ缟婕翱缇嘲讣綍?huì)通過(guò)國(guó)際刑警組織（Interpol）等渠道協(xié)助聯(lián)系海外執(zhí)法部門(mén)。同時(shí)，家屬可撥打國(guó)家反詐中心熱線(xiàn)（96110）咨詢(xún)、報(bào)案，并保留報(bào)警回執(zhí)、報(bào)警編號(hào)，以備后續(xù)追蹤。

2.2 與國(guó)內(nèi)外警方保持溝通

在國(guó)內(nèi)報(bào)案后，警方可能需要與海外警方協(xié)作。家屬應(yīng)積極配合，若警方需要提供更多線(xiàn)索或協(xié)助，可以通過(guò)公安部門(mén)出具的《協(xié)查函》或相關(guān)文書(shū)，幫助國(guó)內(nèi)外執(zhí)法部門(mén)展開(kāi)調(diào)查與破案。若獲知海外警方已介入，家屬應(yīng)及時(shí)與其對(duì)接，了解偵查進(jìn)展，確保案件有序推進(jìn)。

三、聯(lián)系使領(lǐng)館與外交救助

3.1 立即聯(lián)系中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館

中國(guó)公民在海外遇險(xiǎn)，應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系就近的中國(guó)駐外使領(lǐng)館尋求幫助。各國(guó)領(lǐng)區(qū)不同，可查詢(xún)外交部官網(wǎng)或撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線(xiàn)（+86-10-12308或+86-10-59913991）獲取就近領(lǐng)事館聯(lián)系方式。使領(lǐng)館可以協(xié)助落地調(diào)查，向當(dāng)?shù)卣途桨l(fā)函，推動(dòng)當(dāng)?shù)貓?zhí)法機(jī)構(gòu)介入并營(yíng)救被害人。

案例參考：2023年4月，中國(guó)駐緬甸大使館曾協(xié)調(diào)緬甸警方部署警力，成功營(yíng)救一名被誘騙偷渡至緬甸從事電信詐騙的中國(guó)公民；并提醒不要輕信“門(mén)檻低、工資高”的高薪招聘信息，避免落入電信詐騙陷阱。

3.2 提供必要身份及證件信息

家屬應(yīng)將被害人的身份證、護(hù)照、簽證、機(jī)票信息等證件掃描件（或照片）發(fā)給領(lǐng)事館，方便其核實(shí)身份并向當(dāng)?shù)卣鼍咦C明文件。有時(shí)，需要提供本人及家人的身份證明，證明關(guān)系與委托文件，以滿(mǎn)足領(lǐng)事機(jī)構(gòu)的法律與程序要求。若被害人無(wú)護(hù)照等證件，可申請(qǐng)臨時(shí)旅行證或其他領(lǐng)事協(xié)助文件，以便后續(xù)遣返或協(xié)調(diào)處理。

四、防范二次受騙

4.1 警惕“贖人費(fèi)”與“高額中介費(fèi)”騙局

當(dāng)家屬得知親人被騙后，很容易因心急而落入所謂“幫忙繳納贖金”或“支付營(yíng)救中介費(fèi)”的陷阱。一些不法分子會(huì)通過(guò)微信群、QQ群發(fā)布“營(yíng)救消息”，以“私下談判”、“保證安全”等話(huà)術(shù)誘導(dǎo)家屬打款，甚至謊稱(chēng)可以安排私家飛機(jī)接回，被害人或家屬匯款后便失聯(lián)。家屬應(yīng)始終通過(guò)官方渠道（公安、使領(lǐng)館、正規(guī)律師事務(wù)所）核實(shí)信息，切勿相信所謂“私人組織”或“自稱(chēng)曾成功營(yíng)救他人”的不明機(jī)構(gòu)。

4.2 不要私自前往邊境或高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)營(yíng)救

部分家屬聽(tīng)信“去邊境營(yíng)救即可見(jiàn)到人”的謠言，甚至自行組織人員前往緬甸邊境等地，尋求自行拯救。這種行為風(fēng)險(xiǎn)極高，不僅可能被騙取更多錢(qián)財(cái)，還會(huì)危及自身安全。應(yīng)等待使領(lǐng)館與警方的統(tǒng)一部署，不要輕信一些“帶路黨”或“中介”號(hào)稱(chēng)有快速營(yíng)救管道的說(shuō)法，避免讓詐騙分子得利并將家屬置于更危險(xiǎn)的境地。

五、借助媒體與社會(huì)力量擴(kuò)大影響

5.1 發(fā)布求助信息，提高社會(huì)關(guān)注度

家屬可在微博、微信公眾號(hào)、抖音、快手等平臺(tái)發(fā)布被騙者的基本情況、聯(lián)系方式及求助訴求，呼吁更多人轉(zhuǎn)發(fā)擴(kuò)散；也可聯(lián)系當(dāng)?shù)刂髁髅襟w，講述案件進(jìn)展，促使更多公益組織、律師事務(wù)所關(guān)注并提供援助。這樣不僅能給案件帶來(lái)更多曝光，增加破案壓力，也能吸引一些有經(jīng)驗(yàn)的志愿者或自媒體幫助聯(lián)系資源。

5.2 尋求公益組織、律師援助

不少地區(qū)或國(guó)家都有專(zhuān)門(mén)關(guān)注被拐賣(mài)、被詐騙勞工等問(wèn)題的NGO組織，如國(guó)內(nèi)的“壹基金”、鳳凰救援聯(lián)盟，以及海外的“國(guó)際失蹤與拐賣(mài)兒童中心（ICMEC）”等組織，這些機(jī)構(gòu)在跨國(guó)案件中擁有經(jīng)驗(yàn)與資源，可以為家屬提供法律咨詢(xún)、救助對(duì)接甚至緊急財(cái)務(wù)援助。家屬可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索或領(lǐng)事館推薦，主動(dòng)聯(lián)系這些組織尋求幫助。

六、心理疏導(dǎo)與后續(xù)保障

6.1 照顧家人情緒，尋求心理支持

面對(duì)親人被詐騙并境外受困的狀況，家屬往往處于極度焦慮和自責(zé)狀態(tài)。此時(shí)，除了積極采取行動(dòng)，還應(yīng)關(guān)注家屬自身和其他親朋的心理健康。可咨詢(xún)當(dāng)?shù)匦睦碜稍?xún)熱線(xiàn)或向社區(qū)、醫(yī)院尋求心理疏導(dǎo)，防止出現(xiàn)過(guò)度抑郁、焦慮等問(wèn)題。

6.2 加強(qiáng)防范教育，避免類(lèi)似事件重演

事后，家庭和社區(qū)應(yīng)總結(jié)教訓(xùn)，加強(qiáng)相關(guān)人員的防詐騙教育，關(guān)注“門(mén)檻低、高回報(bào)”類(lèi)職位招聘信息，提高對(duì)跨境詐騙的識(shí)別能力。居民可關(guān)注當(dāng)?shù)睾屯饨徊俊⒏黢v外使領(lǐng)館發(fā)布的防騙提醒，定期學(xué)習(xí)典型案例和防范技巧，避免再次受騙。

參考資料

1. “海外防騙自救指南”，中華人民共和國(guó)外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急熱線(xiàn)介紹與提醒(外交部)

2. “親人被騙去緬甸后”，中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道中國(guó)駐緬甸大使館協(xié)調(diào)緬甸警方營(yíng)救案例(中國(guó)新聞網(wǎng), 騰訊新聞)

3. “親人被騙去緬甸之后”，騰訊新聞轉(zhuǎn)載新京報(bào)報(bào)道(騰訊新聞)

4. “親人被騙去緬甸后-中新網(wǎng)”，詳細(xì)描述使館發(fā)公函與家屬互助組織(中國(guó)新聞網(wǎng))

5. “家人被騙國(guó)外了如何救他”，百度學(xué)術(shù)關(guān)于報(bào)警與保留線(xiàn)索的建議(百度助手)

6. “親人被傳銷(xiāo)騙到了國(guó)外，怎么辦？”百度知道關(guān)于報(bào)案與索賠建議(百度知道)

7. “留學(xué)生在國(guó)外被詐騙怎么辦？”，知乎問(wèn)答關(guān)于報(bào)警與聯(lián)系使領(lǐng)館等流程建議(知乎)

8. “發(fā)現(xiàn)詐騙后應(yīng)采取的6個(gè)步驟”，美國(guó)CFTC中文版，防止進(jìn)一步損失與舉報(bào)指南(商品期貨交易委員會(huì))